Cleobetra Online Casino Nutzungsbedingungen

Bei Cleobetra Online Casino legen wir größten Wert auf Transparenz und einen fairen Umgang mit unseren Spielern. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform, unserer Spiele, Boni und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Durch die Registrierung eines Kontos und die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihr Konto eröffnen.

1. Über den Betreiber

Cleobetra Online Casino wird betrieben von Nova Forge Ltd, einer ordnungsgemäß registrierten Gesellschaft. Wir sind lizenziert und reguliert unter der Lizenz ALSI-152406028-FI2, ausgestellt von der Regierung von Anjouan (Komoren-Inseln). Als lizenzierter Betreiber sind wir verpflichtet, alle geltenden Vorschriften im Bereich des Online-Glücksspiels einzuhalten. Wir bieten unsere Dienstleistungen in über 30 Ländern weltweit an, darunter Deutschland, Österreich, Finnland, Polen, Kanada, Australien und viele weitere.

2. Registrierung und Kontoverwaltung

2.1 Voraussetzungen für die Registrierung

Um ein Konto bei Cleobetra zu eröffnen und unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Sie müssen das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben.
• Sie dürfen kein bestehendes Konto bei uns besitzen.
• Sie müssen in einem Land wohnen, in dem Online-Glücksspiel legal erlaubt ist.
• Alle bei der Registrierung angegebenen Informationen müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.
• Sie dürfen nicht auf unserer internen oder einer externen Sperrliste stehen.

2.2 Kontoüberprüfung (KYC)

Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität aller Spieler zu überprüfen. Im Rahmen unseres KYC-Prozesses (Identitätsprüfung) können wir die Vorlage folgender Dokumente verlangen:

• Gültiger Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass)
• Adressnachweis (nicht älter als drei Monate)
• Nachweis über verwendete Zahlungsmethoden

Bei der ersten Auszahlung kann die Bearbeitung zusätzlich 24 bis 48 Stunden in Anspruch nehmen, um die Kontoüberprüfung abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen bis zum Abschluss dieses Prozesses zurückzuhalten.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Einzahlungsbedingungen

Wir bieten eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden an. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 €. Abhängig von der gewählten Methode gelten folgende Einzahlungslimits:

• Visa / Mastercard: 10 € – 2.000 €
• Revolut: 10 € – 5.000 €
• Banküberweisung: 10 € – 5.000 €
• Jeton / Mifinity: 10 € – 5.000 € bzw. 10 € – 2.500 €
• Bitcoin: 30 € – 5.000 €
• Ethereum / Litecoin / USDT und weitere Kryptowährungen: 10 € – 5.000 €

Bitte beachten Sie: Einzahlungen über Neteller oder Skrill qualifizieren sich nicht für unseren Willkommensbonus. Wir bearbeiten Einzahlungen in der Regel unverzüglich.

3.2 Auszahlungsbedingungen

Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 10 €. Die maximalen Auszahlungslimits richten sich nach Ihrer VIP-Stufe in unserem Treueprogramm:

• Stufe 1: 500 € pro Tag / 7.000 € pro Monat
• Stufe 2: 500 € pro Tag / 10.000 € pro Monat
• Stufe 3: 800 € pro Tag / 12.000 € pro Monat
• Stufe 4: 1.000 € pro Tag / 15.000 € pro Monat
• Stufe 5: 1.500 € pro Tag / 20.000 € pro Monat

Auszahlungszeiten je nach Methode: Elektronische Geldbörsen (Skrill, Jeton, Mifinity) benötigen 24–48 Stunden, Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Litecoin ebenfalls 24–48 Stunden. Kartenzahlungen und Banküberweisungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet.

4. Bonusbedingungen

4.1 Willkommensbonus

Hier bei Cleobetra Online Casino begrüßen wir neue Spieler mit einem attraktiven Willkommenspaket in Höhe von bis zu 1.000 € sowie 350 Freispielen. Das Paket gliedert sich wie folgt:

• 1. Einzahlung: 100 % bis zu 500 € + 200 Freispiele
• 2. Einzahlung: 75 % bis zu 300 € + 100 Freispiele
• 3. Einzahlung: 50 % bis zu 200 € + 50 Freispiele

Die Freispiele sind für das Spiel „Cash of Egypt" gültig. Um den Willkommensbonus zu aktivieren, tätigen Sie bitte zunächst Ihre qualifizierte Einzahlung (Mindesteinzahlung: 20 €), rufen Sie anschließend den Bereich „Mein Bonus" in Ihrem Profil auf und aktivieren Sie die entsprechende Aktion.

4.2 Umsatzbedingungen

Für unseren Cleobetra-Bonus gelten folgende Umsatzbedingungen, die Sie kennen müssen:

• Bonusguthaben: 35-facher Umsatz (Einzahlung + Bonusbetrag)
• Gewinne aus Freispielen: 40-facher Umsatz
• Maximaler Einsatz bei aktivem Bonus: 5 €
• Der Umsatz muss innerhalb von 10 Tagen abgeschlossen werden
• Vor der Nutzung der Freispiele müssen alle aktiven Bonusse abgeschlossen sein

Wir weisen ausdrücklich darauf hin: Ein Auszahlungsantrag vor der Bonusaktivierung oder nach Aktivierung ohne Erfüllung der Bedingungen führt zur Stornierung des Bonusguthabens. Ein aktiver Bonus kann jederzeit über Ihr Profil oder unseren Kundenservice storniert werden; dabei verfällt das gesamte Bonusguthaben.

4.3 Weitere Bonusangebote

Unser Cleobetra Online Casino bietet darüber hinaus folgende laufende Aktionen an:

• Wöchentlicher Nachladebonus: 50 Freispiele
• Wochenend-Nachladebonus: 700 € + 50 Freispiele
• Tägliches Cashback: 15 % bis zu 400 €
• Live-Cashback: 25 % bis zu 200 €
• Sportwetten-Ersteinzahlungsbonus: 100 % bis zu 100 €
• Wöchentlicher Sportwetten-Nachladebonus: 50 % bis zu 500 €
• Spinoleague-Turnier: Preispool von 12.000.000 €

5. Spielangebot und Softwareanbieter

Wir bieten unseren Spielern ein umfangreiches Portfolio von über 11.000 Spieltiteln, darunter mehr als 8.700 Spielautomaten und über 500 Live-Dealer-Tische. Unser Sortiment umfasst Spielautomaten, Tischspiele, Videopoker, Rubbelkarten, virtuelle Sportarten, Absturzspiele und vieles mehr. Alle Spiele auf unserer Cleobetra Casino-Plattform stammen von mehr als 107 renommierten Spieleanbietern, darunter Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Play'n GO, Hacksaw Gaming, Yggdrasil, Betsoft, Nolimit City, Playtech und viele weitere.

Unser Live-Casino wird durch erstklassige Anbieter wie Pragmatic Play Live, Ezugi, Iconic21, OnAir Entertainment und Real Dealer Studios betrieben. Wir bieten Live-Tische für Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker, Sic Bo sowie beliebte Spielshows an.

6. VIP-Programm und Treuevorteile

Unser Treueprogramm bei Cleobetra Online Casino umfasst fünf Stufen, die sich am ägyptischen Katzenfiguren-Thema orientieren. Mit steigender VIP-Stufe profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

• Persönlicher VIP-Betreuer
• Erhöhte Auszahlungslimits
• Maßgeschneiderte Bonusangebote
• Cashback bis zu 15 %
• Vorrangiger Live-Chat-Zugang
• Exklusive Veranstaltungen und Turniere

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Cleobetra Casino nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielern ernst. Wir bieten verschiedene Werkzeuge zum Schutz gefährdeter Spieler an, darunter Einzahlungslimits, Selbstsperroptionen und Abkühlungspausen. Falls Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir arbeiten mit anerkannten Organisationen im Bereich Spielsuchtprävention zusammen und stellen entsprechende Ressourcen bereit.

8. Kundenservice und Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr, sieben Tage die Woche zur Verfügung. Sie können uns über folgende Kanäle erreichen:

• Live-Chat: 24/7 verfügbar auf unserer Webseite
• E-Mail: support@cleobetra.com
• Hilfe-Center: FAQ-Bereich auf unserer Plattform

Unser Support-Team ist in 14 Sprachen verfügbar, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Polnisch, Finnisch und viele weitere. Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

9. Haftungsausschluss und Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder über eine Benachrichtigung auf unserer Plattform mitteilen. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Mitteilung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Unklarheiten zu beseitigen.

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem geltenden Recht und sind für alle Nutzer von Cleobetra Online Casino verbindlich. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude bei der Nutzung unserer Plattform.